這篇文章適合剛開始入門「網路行銷」的初學者服用，如果你對網路行銷、網路賺錢有興趣的朋友，卻又不知道在哪找有用的資訊，那恭喜你，來對地方了，現在就讓我帶大家認識一些簡單的基本概念吧!
以過去經驗來看，最多人搞混的莫非曝光與觸及，以下會提供一些我個人記憶這些專有名詞的口訣方便大家理解~(點我看相關文章 : 網路行銷幼幼班2【認識廣告投放方式】)
1. 曝光數 (Impression)
意義 : 廣告「被顯示」的次數、被「瀏覽」幾次?
白話文就是 : 多少「人次」看過這則廣告內容?
所以重點在於「次」
2. 觸及數 (Reach)
意義 : 看過此則廣告的「用戶數量」、到底有「多少用戶」看到這篇廣告?
白話文就是 : 多少「人頭」看過這篇廣告?
所以重點在於「人」
1-1. 曝光率=曝光數/觸及數
意義 : 讓人「重複」看到訊息的衡量公式
*順帶一提 : 我們常在電視廣告上聽到『3+Reach』,意思就是一個人廣告至少要看3次以上才會對此有印象，也就才能「有效和客戶溝通」
2-1. 觸及率=觸及數/粉絲總數
意義 : 讓「更多人」看到廣告
如果你看了以上解釋還是頭昏昏，沒關係，直接看這張表 !
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曝光數 : 廣告顯示「次數」 |
觸及數 : 廣告接觸「人數」/ 「用戶」 |
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曝光率 : 衡量「重複」溝通的數據 |
觸及率 : 衡量「多少人」看到廣告的數據 |
所謂一張表抵所有就是這樣，如果還是覺得麻煩，來，咱們直接背口訣 『曝次觸人』(其實前面講了這麼多也就只為了這個重點結論)
好，現在大家有了最基本的觀念，就可以直接進入下一個一樣很多人搞混的專有名詞，雖然比起曝光跟觸及比較沒有那麼頻繁被提到，但既然都學了，就一次學的透徹吧!
3. 互動數 (Engagement)
意義 : 看到廣告的人對廣告做的所有行為
白話文就是 : 不管事好的行為還是壞的行為通通都算數，例如按讚、留言、分享、明明看到卻滑掉、點擊繼續觀看、停留時間長度或參加抽獎活動，只要你想的到的，全部包含在內!
3-1. 互動率=互動數/觸及人數
4. 談論數 (Talking about this)
意義 : 廣告貼文互動總人數當中，有多少人真正感興趣?
白話文就是 : 只看好的一面，也是所有抽獎活動最喜歡看的數據指標，通常指「按讚+留言+分享」
4-1. 談論率=按讚+留言+分享/觸及人數
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原則 : 互動率＞談論率 |
因為大部分的人看到只是滑過 |
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例外 : 互動率＜談論率 |
代表廣告討論度很高，能誘發用戶進行討論 |
這邊一樣提供大家我自己的記法 : 『互動好+壞，談論只有好』
好啦~第一堂基礎的幼幼班必修網路行銷課就先到這邊，下篇會為大家介紹網路行銷廣告模式，請各位敬請期待~
(相關文章看這邊 : 【行銷初學者必知】廣告、公關到底差在哪?】)
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